Pälkäneen Yrittäjät tarjoaa asiakaspalvelukoulutusta nuorille verkossa

10.05.2020 14:20

Tulevan kesän osalta työtilanne on poikkeuksellinen, mutta silti kesä- ja kausityöntekijöitä edelleen tarvitaan. Myös kesätöissä tarvitaan osaamista: ilman kortteja ja koulutusta ei nykyään ole asiaa edes jäätelökauhan varteen. Pälkäneen Yrittäjät on tarttunut tähän haasteeseen ja päättänyt auttaa alueen nuoria.

Yrittäjäyhdistys tarjoaa tänä keväänä 20:lle Pälkäneen yhteiskoulun yhdeksäsluokkalaiselle mahdollisuuden osallistua asiakaspalvelukoulutukseen verkossa. Nuorille suunnitellussa verkkokoulutuksessa käydään läpi asiakaspalvelun ja myynnin perusteet sekä työelämän perusasiat. Suoritettuaan loppukokeen hyväksytysti nuori saa itselleen todistuksen, jonka voi liittää työhakemukseensa.

Tärkeä osa koulutusta ovat yrittäjien vinkit siitä, mitä he työntekijältä odottavat ja millaisia asioita he arvostavat. Etenkin pienille yrityksille tällainen koulutus voi olla merkittävä apu, koska resurssit harvoin riittävät pitkiin perehdytyksiin.

Myyntikuiskaajalta parhaat vinkit

Koulutuksen toteuttaa Oy TuloksenTuplausToimisto Ab, ja vetäjänä toimii itse lähes 30 vuotta asiakaspalvelua ja myyntiä tehnyt myyntikuiskaaja Pasi Rautio.

–Vaikka olen valinnut kohderyhmäksi nuoret, tämä ei ole mikään pikku kakkosen satuhetki. Tämä on täyttä asiaa, konkreettisin esimerkein elävästä elämästä, Rautio linjaa.

Pälkäneen Yrittäjät lahjoittaa koulutuksia nyt siis yhdeksäsluokkalaisille, mutta kurssi on avoimesti saatavilla muillekin. Jos siis tietää 15–19 -vuotiaan nuoren, joka tarvitsee juuri tämän koulutuksen, koulutus löytyy osoitteesta Tuplaamo.fi/nuori.

Jokaista ostettua koulutusta kohden Tuplaamo lahjoittaa yhden ilmaisen verkkokoulutuspaketin nuorelle, jonka perheen rahat ovat syystä tai toisesta tiukassa. Nämä ilmaiset kurssit jaetaan paikallisten hyväntekeväisyysjärjestöjen kautta siten, että ilmainen koulutus menee maksullisen koulutuksen ostajan paikkakunnalle.