Asioiden hoitaminen omatoimisuuteen ja sähköisten kanavien käyttöön usuttavassa nykymaailmassa ei aina ole helppoa. Moni asia on useamman klikkauksen päässä, eikä käyttö tahdo aina sujua tottuneemmaltakaan digipalvelujen käyttäjältä.
– Olemme autelleet esimerkiksi asunnonhaku- ja Kela-asioissa. Sähköisten palvelujen haasteet näkyvät, mutta meillä on avun lisäksi täällä myös koneita tarjolla asioiden hoitamista varten. Paljon puhutaan eläkeläisten digihaasteista, mutta on sitä nuoremmissakin ikäluokissa, summaa Neuvo-hankkeen hanketyöntekijä Johanna Sangi.
Teemana Muutos ry:n hallinnoiman Neuvo-hankkeen ytimessä on kangasalalaisten työikäisten matalan kynnyksen ohjaus ja neuvonta erilaisissa arjen asioissa.
– Jos ei vaikkapa tiedä, mistä saisi apua jossakin asiassa, voimme täällä auttaa selvittelyssä ja ohjata oikeisiin palveluihin. Tarvittaessa voimme asiakkaan kanssa vaikka yhdessä soittaa tai lähteä tueksi lääkärikäynnillekin, huomauttaa hankevastaava Sannamari Oksanen.
Yhdistys sai hiljattain Suoramalta toiminnalleen uudet tilat, joissa se palvelee läpi kesän. Neuvo-hankkeen työntekijät jalkautuvat kuitenkin myös muualle: joka kuukauden ensimmäinen keskiviikko heidät nähdään Sahalahden yrittäjätalon MLL:n tiloissa, kuukauden toisena keskiviikkona Kuhmalahden kaupalla ja kolmantena keskiviikkona Raudanmaan kylätalossa.
– Tässä katsotaan, millaisia tarpeita on ja palautetta kertyy ja hankitaan kokemuksia, joiden kautta toimintaa on mahdollista muokata.
Myös moni muu asia hankkeessa on täsmentymässä kokeilemisen kautta. Esimerkiksi Suoraman Nesteen yläkerrassa nyt sijaitsevan Neuvon aukioloaikoja aiotaan hioa sen mukaan, milloin asiakkaat paikalle helpoiten löytävät. Ratkaisuja voidaan tehdä rauhassa, sillä hankkeelle on turvattu rahoitus kolmeksi vuodeksi. Niinpä esimerkiksi ryhmätoiminnan käynnistämistä voidaan miettiä rauhassa tuonnempana, kun tarpeita ja toiveita saadaan ensin kartoitettua.
Suoraman toimistolla voi asioida kahtena ajankohtana viikossa ilman ajanvarausta, tiistaisin kello 9–12 ja torstaisin kello 12–15.
Tukea työllistymiseen ja yritysyhteistyötä
Samoissa tiloissa Neuvon kanssa toimii Työstä muutoksia -hanke, joka tarjoaa työttömille työnhakijoille tukea työllistymiseen. Yritysyhteistyöstä vastaava Tuomas Lautarinne kertoo pyrkivänsä avaamaan, mitä uraohjaus, työkokeilu tai palkkatuella työllistäminen merkitsevät yksittäiselle ihmiselle tai yritykselle. Yrityksille esimerkiksi palkkatuella työllistäminen on pyritty tekemään mahdollisimman helpoksi, jotta kynnys osallistumiselle olisi mahdollisimman matala.
– Lisäksi yhteistyön ja työllistämisen mahdollisuudet ovat nykyisin laajemmat kuin aiemmin, hankkeen työkykykoordinaattori Jaana Romo-Inkeri huomauttaa.
Hanke lupaa auttaa myös ihmisiä tilanteissa, joissa esimerkiksi jokin tarvittava korttikoulutus puuttuu.
Työstä muutoksia -hanketta rahoittaa Pirkanmaan TE-palvelut, ja se toimii myös esimerkiksi Pälkäneen alueella.
TeeMu ry eli Teemana Muutos tunnettiin pitkään Kangasalan työttöminä. Yhdistys vaihtoi nimeään vuonna 2019.
