Sappee tarvitsee talven sesonkiajalle melkoisen joukon kausityövoimaa. Värväämistä helpottaa Sappeen oma henkilökuntaetu, hissilippu. Melkoinen osa kausityöntekijöistä on aktiivilaskettelijoita tai -lautailijoita. He viettävät Sappeessa monesti koko päivän, sillä ennen työvuoroa tai sen jälkeen ehtii itse rinteeseen.
– Se on työntekijöitä valittaessa ilman muuta etu, jos harrastaa itsekin tai on ainakin lajista kiinnostunut. Silloin asenne on yleensä valmiiksi kohdallaan, rinnetoiminnanjohtaja Kosti Puurunen sanoo.
Matkailukeskus on poikkeuksellinen työpaikka, sillä asiakkaat ovat yleensä aina aurinkoisella mielellä.
– Väki saapuu Sappeeseen hyvällä fiiliksellä. Harrastajat ovat odottaneet rinteeseen pääsemistä ja työpaikkaporukat nousevat arjen yläpuolelle kokemaan jotain erityistä.
Työntekijöiden tulisi olla samalla vireystasolla asiakkaiden kanssa. Siksi Sappee pyrkii löytämään aktiivisia, positiivisia ja sosiaalisia kausityöntekijöitä.
– Asiakaspalveluhenkisyys on tietysti myös tärkeää.
