Pankkipalvelut ovat ihmisten puheissa. Moni miettii, missä ne palvelut Pälkäneelläkin on. Osuuspankki on jo vähentänyt aukioloaikoja tuntuvasti, vain kahtena päivänä viikossa pankki on auki, ja vain kaksi tuntia. Kaikki eivät osaa eivätkä omista tietokoneita tai älypuhelimia, joissa laskut hoitavat.
Joka paikka on digi sitä ja digi tätä. Jonot pankissa ovat pidemmät kuin leipäjonossa, tulin huomaamaan tämän asioidessani pankissa – vain yksi asiakaspalvelija. Ei ole todellista, näinkö huonosti pankki palvelee? Palveluiden pitäisi pelatakin, kun otetaan palvelumaksutkin. Ja lisätkää aukioloaikoja!
Marja Mäkinen, Pälkäne
